شو بيقدر يعمل الموظف الذكي
8 مجالات شغل، لأي بزنس. كل موظف ذكي منبنيه بيشتغل باسم شركتك، برقمها وإيميلها، ومنفصل عنّا وعن أي زبون تاني. وإنت بتقرر شو بيعمل لحالو، وشو بيرجعلك فيه.
خدمة الزباين
المكالمات والرسائل بتنرد، حتى وإنت مشغول أو نايم.
موظف ذكي باسم شركتك بيرد عالمكالمات والإيميلات والرسائل والشات، 24 ساعة، بلغة الزبون، ومن معلومات شغلك إنت.
شو بيعمل
- بيقول من أول جملة إنو المساعد الذكي تبع شركتك.
- بيجاوب عن الساعات والأسعار والخدمات من المعلومات يلي إنت وافقت عليها.
- بيرد عالإيميلات والرسائل والشات، ويلي مو عادي بيحضّرلك ردّو.
- بيقول للزبون وين صار طلبو أو حجزو أو تصليحو.
- بيفرز المستعجل من العادي، والطوارئ بتتحوّل إلك دغري.
- بيسمع الشكوى وبيسجّلها وبيقترح حل. وأي تعويض أو استرجاع مصاري بيستنى موافقتك.
مثال للتوضيح: الساعة 11 بالليل حدا بيتصل بشركة سباكة لأنو في مي عم تنزل. المساعد بيرد باسم الشركة وبيقول إنو مساعد ذكي، بيعرف إنو طارئ، وبيحوّل المكالمة لصاحب الشغل دغري.
ما بيعطي نصايح طبية أو قانونية أو هجرة أو ضرايب، وما بيوعد بأسعار نهائية. بياخد التفاصيل وبيحوّلها لإنسان.
المواعيد
مواعيد أكتر، ومواعيد ضايعة أقل.
بياخد المواعيد، بيأكّدها، بيذكّر فيها، وبيعبّي يلي بيتلغى، مباشرة على تقويمك.
شو بيعمل
- بيحجز الموعد بالمكالمة أو الشات أو الرسالة، حسب الأوقات الفاضية فعلاً.
- بيبعت تأكيد وتذكير لكل حدا حجز، بلغتو.
- بيغيّر الموعد أو بيلغيه عند الطلب، وبيعرض المكان الفاضي على لستة الانتظار.
- يلي ما إجا بتوصلو رسالة لطيفة ليحجز من جديد.
- بيجمع المعلومات والاستمارات قبل الموعد، مشان فريقك يكون جاهز.
- بيبعت لفريقك جدول اليوم كل صباح.
مثال للتوضيح: زبون بيلغي موعدو بكرا الساعة 10. الموظف الذكي بيعرض المكان على أول واحد بلستة الانتظار، بيحجزلو، بيبعتلو تأكيد، والتقويم بيتحدّث لحالو.
الرسائل بتروح بس لناس حجزوا أو تواصلوا معك أول. وأي عربون أو رسوم على موعد ضايع بتستنى موافقتك.
المبيعات والمتابعة
رد سريع، وولا عرض سعر بينتسى.
بيرد عالاستفسارات الجديدة بسرعة، بيسأل الأسئلة الصح، وبيلاحق لحتى الزبون يقرّر.
شو بيعمل
- بيجمع الاستفسارات من الموقع والمكالمات والإيميل والرسائل بمكان واحد، وبيرد عليها.
- بيسجّل كل زبون وكل حديث، وبيعرف وين وصلت كل صفقة.
- بيحضّر عرض السعر من لستة أسعارك، وإنت بتوافق قبل ما يروح.
- بيلاحق يلي طلب سعر بعد يوم و3 و7 أيام.
- بيحجز زيارات ومكالمات البيع.
- بيقلّك دغري عن الزبون الجاهز يشتري.
مثال للتوضيح: زبون طلب سعر ترميم مطبخ ونسي. بعد يوم وبعد 3 أيام بتوصلو رسالة قصيرة باسم الشركة، فبيرجع وبيحجز زيارة.
ما في رسائل باردة: المتابعة بس لمين تواصل معك أول أو وافق. وأي حملة لزباين قدام بتستنى موافقتك، وما بيتصل بصوت ذكاء اصطناعي إلا بمين طلب صراحة ينتصل فيه.
المحاسبة والفواتير
الورق اليومي مرتّب وجاهز لمحاسبك.
على برنامج المحاسبة يلي عندك (متل QuickBooks أو Xero أو Wave): بيحضّر الفواتير، بيلاحق المتأخرة، بيفرز المصاريف، وبيطلّعلك تقرير بكلام بسيط. ومحاسبك بيراجع وبيوقّع.
شو بيعمل
- بيحضّر الفواتير من الشغل يلي خلص أو من الطلبات.
- بيبعت تذكير لطيف بالفواتير المتأخرة، حسب جدول إنت حطّيتو.
- بيقرا الإيصالات والفواتير (صور أو مرفقات) وبيحط كل مصروف بمكانو.
- بيطابق حركات البنك مع الفواتير، وبيعلّم أي شي مو مظبوط.
- تقرير شهري: شو دخل، شو طلع، الربح، ومين عليه مصاري.
- بيجمّع ملخص الضريبة (HST) وأوراق آخر السنة لمحاسبك.
مثال للتوضيح: صاحب محل بيصوّر إيصال البضاعة وبيبعتو. الموظف الذكي بيقراه، بيحطّو تحت المصروف الصح، وبيطابقو مع حركة البنك. وآخر الشهر بيوصلو تقرير من صفحة وحدة.
ما بيدفع أي فاتورة لحالو، وما بيعطي نصايح ضريبية، وما بيقدّم الضرايب. بيحضّر الأرقام، ومحاسبك أو إنت بتقرروا.
التسويق والسوشال ميديا
صفحاتك ماشية كل أسبوع، بلا ما تقعد تكتب.
بيحضّر الحملات والبوستات بأسلوب شغلك، بيرد عالتعليقات والرسائل، بيطلب ريفيوهات، وبيقلّك شو عم تجيب الإعلانات. وما بينزل شي للعلن بلا موافقتك.
شو بيعمل
- بيحضّر مسودات بوستات وكابشنز وصور وفيديوهات قصيرة.
- بيجدول البوستات على منصاتك، من تقويم إنت وافقت عليه.
- بيرد عالتعليقات والرسائل من ناس تواصلوا أول، بصيغ إنت وافقت عليها، والسلبي أو الحساس بيوصلك.
- بيطلب ريفيو غوغل من كل زبون بعد زيارتو، بلا هدايا وبلا ما ينقّي بس المبسوطين.
- بيحضّر الرد على كل ريفيو، والسلبي بيستنى موافقتك.
- تقرير أسبوعي عن الإعلانات: قديش صرفت، شو جابت، ووين عم تضيع المصاري.
مثال للتوضيح: مطعم بدو يعلن عن منيو الصيف. الموظف الذكي بيحضّر حملة أسبوعين: بوستات وصور وإعلان، وبيبعتها لصاحب المطعم يوافق. بعد الموافقة بتنزل بمواعيدها، وكل أسبوع بيوصلو تقرير.
أي بوست أو إعلان أو تغيير بميزانية الإعلانات أو نشرة إيميل بيستنى موافقتك. والنشرات بتروح بس لمين اشترك.
الإدارة والتشغيل
الشغل المكرر بيمشي لحالو، وفريقك بيرتاح.
بيربط برامجك ببعض، بيطلّع المستندات، بيتابع الطلبات والبضاعة والمورّدين، وبيعملك تقارير من معلومات شغلك.
شو بيعمل
- بينقل المعلومات بين الإيميل والاستمارات والجداول وبرامجك، بلا نسخ ولصق.
- بيطلّع مستندات من قوالبك: أوامر شغل، رسائل، تقديرات، وتقارير.
- بيتابع الطلبات أونلاين: بيأكّد، بيحدّث الحالة، وبيبلّغ الشحن.
- بيراقب البضاعة وبيحضّر طلبية جديدة، والطلبية نفسها بتستنى موافقتك.
- بيطلب عروض أسعار من مورّدينك وبيقارنها، وبيلاحق الشحنات المتأخرة.
- بيكتب ملخص الاجتماعات، ومين وعد بشو.
مثال للتوضيح: شركة صغيرة بتوصلها طلبات بالإيميل. الموظف الذكي بيقرا كل طلب، بيدخّلو عالبرنامج، بيطلّع أمر الشغل، وبيبعت للزبون تأكيد. وما حدا بيكتب شي مرتين.
أي طلبية شراء، حذف ملفات، أو عقد بيستنى موافقتك. وبالاجتماعات، الكل بيعرف إنو في تسجيل.
التوظيف والفريق
توظيف أسرع، والقرار دايماً إلك.
بيكتب إعلان الوظيفة، بيرتّب السِيَر الذاتية، بينظّم المقابلات، وبيجهّز الموظف الجديد من أول يوم.
شو بيعمل
- بيكتب مسودة إعلان الوظيفة مع التفاصيل يلي بيطلبها قانون أونتاريو (متل مجال الراتب)، وإنت بتوافق قبل ما ينزل.
- بيقرا السِيَر الذاتية وبيرتّبها حسب شروط الوظيفة، مع سبب قصير لكل وحدة.
- بينظّم مواعيد المقابلات مع المتقدمين.
- بيبعت للمتقدمين وين صار طلبهن.
- بيمشّي لستة الموظف الجديد: الأوراق، الحسابات، وخطة أول أسبوع.
- بيجاوب فريقك عن سياسات الشغل من دليل الموظفين.
مثال للتوضيح: إعلان وظيفة جاب كتير طلبات. الموظف الذكي بيقراها كلها، بيرتّبها حسب شروط الوظيفة مع سبب لكل وحدة، وبيحجز مقابلات للي إنت اخترتهن.
ما حدا بينرفض أوتوماتيك: إنسان بياخد قرار التوظيف. ومنشتغل حسب قوانين أونتاريو للتوظيف وحقوق الإنسان. والرواتب بتستنى موافقتك.
مواقع وتطبيقات
موقع بيشتغل عنك، مو بس صفحة حلوة.
موقع سريع أو تطبيق بسيط، فيه حجز وشات وروابط دفع، والموظف الذكي بيضل يحدّثو.
شو بيعمل
- موقع سريع عالتلفون، بالعربي والإنكليزي، وسهل لكل الناس.
- الزبون بيحجز أو بيدفع من الموقع نفسو.
- مساعد شات بيقول إنو ذكاء اصطناعي، وبيجاوب 24 ساعة من معلومات شغلك.
- بيحدّث الساعات والأسعار والصور، حسب يلي إنت وافقت عليه.
- تطبيقات بسيطة: بوابة للزباين، متابعة شغل، حاسبة أسعار، أو تطبيق لفريقك.
- بيفحص كل يوم إنو الموقع شغّال والاستمارات ماشية.
مثال للتوضيح: عيلة عم تدوّر على مستشار هجرة بالليل. بتفتح الموقع عالتلفون بالعربي، المساعد بيقلّهن إنو مساعد ذكي، بيجاوب عن الأسئلة العامة، وبيحجزلهن استشارة.
إطلاق الموقع أو أي تطبيق بيستنى موافقتك. وبعد الدفع الكامل، الموقع إلك.
مو متأكد من وين تبلّش؟
الدراسة المجانية بتقلّك وين عم يضيع وقتك وزباينك، وأي شغلة الأحسن ياخدها الموظف الذكي أول.